Eliminar cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Kemorum y los datos asociados a ella, puedes solicitarlo mediante nuestro canal oficial de soporte.
Atención
Una vez eliminada tu cuenta perderás el acceso a la plataforma. Si tienes servicios o eventos próximos por utilizar, te sugerimos hacerlo antes de solicitar la eliminación.
¿Qué datos se eliminan?
- 🗑️ Credenciales de acceso y perfil de cuenta.
- 🗑️ Datos personales asociados al usuario.
🛡️ Conservación de datos por ley
La información transaccional o fiscal podrá conservarse temporalmente en estricto cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Cómo solicitar la eliminación
Envía tu solicitud por correo electrónico indicando tu voluntad de eliminar la cuenta. Debes escribirnos desde el mismo correo registrado en la plataforma Si es necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar la eliminación de la cuenta.
[email protected]